索 引 號(hào) | 640324021/2024-00155 | 發(fā)文時(shí)間 | 2024-07-11 |
發(fā)布機(jī)構(gòu) | 同心縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局 | 文 號(hào) | |
公開(kāi)方式 | 主動(dòng)公開(kāi) | 有效性 | 有效 |
標(biāo) 題: | 同心縣匯金珠寶行投訴舉報(bào)單 |
登記單編號(hào):DH24070164030011887
投訴舉報(bào)方信息 | ||||||||
投訴方名稱 | 喜女士 | 登記時(shí)間 | 2024-07-02 | 方式 | 12345便民服務(wù)平臺(tái) | |||
被投訴舉報(bào)方信息 | ||||||||
被訴方名稱 | 同心縣匯金珠寶行 | |||||||
被訴方地址 | 同心縣迎賓大道 | |||||||
被投訴產(chǎn)品類型 | 黃金首飾 | 被投訴產(chǎn)品名稱 | 黃金 | |||||
問(wèn)題陳述 | 市民于7月1日通過(guò)微信在同心縣迎賓大道匯金珠寶行,花費(fèi)2256元購(gòu)買黃金,轉(zhuǎn)賬后發(fā)現(xiàn)該店鋪售賣的黃金沒(méi)有吊牌并且未給市民開(kāi)票,市民與商家協(xié)調(diào)希望退款(未發(fā)貨), 溝通過(guò)程中商家態(tài)度惡劣并且不予退款,給市民帶來(lái)不便。希望相關(guān)部門核實(shí),針對(duì)該店鋪不予退款的問(wèn)題進(jìn)行處理。。 | |||||||
處理過(guò)程及結(jié)果 | 該市民反映的事項(xiàng),經(jīng)協(xié)調(diào),雙方達(dá)成協(xié)議,已退款。 | |||||||
辦理人員 | 丁玉海??馬風(fēng)仙 | 辦理時(shí)間 | 2024-7-03 | |||||
接收單位 | 同心縣城鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)管所 |
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主辦:同心縣人民政府????承辦:同心縣人民政府辦公室
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